Глава 8 Моделирование бизнес-процессов в среде – иллюстрация частных решений и подходов

В рамках курса Вы сможете узнать, как эффективно управлять проектами, как соблюдать основные требования проекта - надлежащее качество, согласованные сроки и запланированный бюджет, какие необходимо использовать инструменты для достижения целей проекта. Руководители проектов, члены проектных команд, администраторы проектов Документ об окончании: Программа тренинга включает в себя детальное изучение всех основных этапов работы по проекту в среде . Ответом на возросшие требования к наглядности и информативности моделей процессов стал стандарт , который в последнее время начинает широко приниматься за основу для моделирования бизнес-процессов. Мы приглашаем Вас посетить тренинг, в рамках которого Вы освоите навыки моделирования бизнес-процессы в нотации , но главное — Вы научитесь создавать исполняемые бизнес-процессы и автоматизировать их в системе. Второй день посвящен автоматизации бизнес-процессов в системе: Вы научитесь переносить модели в систему, разрабатывать модель данных, проектировать экранные формы, настраивать правила, писать несложные скрипты и распределять доступ к данным в системе. По результатам второго дня обучения Вы сможете построить полноценно работающее приложение, базирующееся на исполняемом .

Технологии моделирования бизнес-процессов

При этом каждая из этих точек зрения разделяется ещё на три подуровня: Для описания бизнес-процессов предлагается использовать около 80 типов моделей, каждая из которых принадлежит тому или иному аспекту. предоставляет визуальный инструментарий для обеспечения наглядности моделей. Также инструментарий поставляется с набором референтных моделей, заранее разработанных для типичных процессов в различных отраслях.

Технология моделирования и реинжиниринга бизнес-процессов Основные особенности предлагаемой методики моделирования позиций перекликается с методологией ARIS, а имеющиеся отличия делают ее приемлемой на.

Методология моделирования бизнес-процессов Методология моделирования бизнес-процессов — совокупность методов и принципов построения моделей бизнес-процессов. Моделирование осуществляется с помощью графических элементов совокупности нотаций и правил их использования. В методологии моделирования выделяют различные подходы к построению и отображению моделей бизнес-процессов, основными среди которых считаются функциональный и объектно-ориентированный.

В функциональном подходе к моделированию главным элементом является функция операция , а бизнес-процесс представляется в виде последовательности функций, преобразующих входы процесса в выходы с использованием определенных ресурсов. Особенностью методологии функционального моделирования является четкое разграничение между данными и функциями, которые их обрабатывают.

Объектно-ориентированный подход отражает общую схему взаимодействия объектов без детализации выполняемых операций, но с описанием условий и событий, которые инициируют выполнение конкретных функций бизнес-процесса. Основу данного подхода составляет объектная модель, которая базируется на таких принципах, как инкапсуляция, абстрагирование, полиморфизм, наследование, параллелизм, устойчивость и т.

При этом статическую структуру модели описывают объекты, а поведение модели — сообщения, которыми эти объекты обмениваются. Каждый из двух приведенных подходов обладает своими достоинствами и недостатками. Так, например, в рамках методологии объектно-ориентированного моделирования можно разработать более устойчивые модели, которые лучше отображают организационную структуру.

Разбираемые темы Тема 1. Объекты и связи в . Принципы моделирования в . Моделирование организационной структуры Описание организационной структуры.

Практическое использование ARIS" написана для заказчиков и будущих комментирует основные аспекты моделирования бизнес-процессов и в.

диаграмма версии 2. В целом редактор кажется очень продуманным и удобным особенно для новичков. Основные элементы большие и яркие, находятся в видном месте, управление логично и интуитивно понятно. Особенно хочется выделить технологию , которая позволяет очень быстро формировать модель в таблице и мгновенно синхронизировать её с графическим отображением в редакторе. При наведении мышки на объект программа позволяет с минимальными усилиями вставить следующий элемент, например, подчиненную должность, при помощи полупрозрачного всплывающего меню.

Одно из самых удобных решений, которые нам доводилось видеть. Набор элементов минимальный, но всё необходимое присутствует. При желании пользователь может настроить цвета, шрифт, а также некоторые атрибуты модели. Для дополнительного удобства разработчики предусмотрели готовые фрагменты типовых диаграмм, которые можно перенести мышкой в редактор.

Самые популярные нотации описания и моделирования бизнес-процессов

Книга Моделирование бизнес-процессов — обзор нотаций Моделирование бизнес-процессов стало классической работой множества бизнес-аналитиков в рамках оптимизации бизнес-процессов и стандартизации деятельности российских компаний. Существует множество нотаций, которые применяются в тех или иных случаях. Обзору нотаций моделирования бизнес-процессов и посвящена данная статья. Модель бизнес-процесса, построенная в нотации , дает общий, не детализированный взгляд на бизнес-процессы.

С помощью нотации , можно описать перечень и взаимосвязь бизнес-процессов на верхнем уровне, так как данная нотация позволяет отобразить все бизнес-процессы компании на одной модели. В нотации можно использовать связи, показывающие взаимосвязь бизнес-процессов относительно друг друга, при этом поток процесса в этой нотации в подавляющем большинстве случаем направлен слева направо.

Моделирование бизнес-процессов средствами ARIS Наличие комплексной модели предприятия является основой для выполнения следующих работ.

Перекресток, имеющий одну стрелку на одной стороне, должен иметь более одной стрелки на другой. Перекресток не может быть одновременно перекрестком слияния и ветвления. В ситуации, когда необходимо одновременно осуществить слияние и разветвление потоков работ, вводится каскад перекрестков. Правило относительно единиц работ В блок может входить и из блока может выходить только одна связь последовательности. Для отображения множества входов и выходов используются перекрестки.

Разрешается множественная декомпозиция работ:

Моделирование бизнес-процессов – обзор нотаций

Сегодня существует ряд подходов, каждый из которых по-своему трактует данные понятия. Не претендуя на выбор лучшего подхода, я привожу обзор наиболее авторитетных из них, имеющих опыт практического внедрения на территории СНГ. Всего для сравнения было отобрано 7 подходов см. Популярные подходы к управлению бизнес-процессами Для сравнения подходов между собой был использован простой метод: В качестве элементов для сравнения были выбраны три наиболее важных инструмента процессного управления:

Ключевые слова: Бизнес-процесс, агентная имитационная модель, ARIS EPC, ли бизнес-процессов на основе учетных данных АСУ предприятия.

Распространенные ошибки моделирования При изучении бизнес-процессов предприятия как правило требуется зафиксировать в документальном виде описание бизнес-процесса. Обычно бизнес-процессы имеют в документации текстовое описание. Текстовое описание не формализует предметную область, нет точного описания причинно-следственных связей. Существуют графические методы, которые не только позволяют более точно и полно описать бизнес-процесс, но также описать его более формально и наглядно.

. Первоисточник — фундаментальный труд: Элементарным кирпичиком нотации является функция бизнес-процесса и все сопряженные с ней элементы: В основе описания процесса — описание последовательности функций действий , которые выполняют пользователи в системе.

Моделирование в

Моделирование процессов Зрим в корень Это, прежде всего, выбор языка нотации графического представления, который обеспечил бы максимальное визуальное восприятие и понимание сути логистики бизнес-процессов от уборщицы до генерального директора предприятия и максимальную информативность о его компонентах функциях должностных лиц, материальных ресурсах, документообороте, входах и выходах и т.

Как много языков хороших Сравнительному анализу этих нотаций в части недостатков посвящено много публикаций в т. Поэтому автор статьи не ставит перед собой задачу внести свою лепту в этот анализ, а из своего практического опыта моделирования с использованием упомянутых языков полностью присоединяется к мнению авторов [ ] и, в частности: Это приводит к тому, что эксперты становятся пассивными слушателями при обсуждении описания бизнес-процессов и им по существу навязывается понимание бизнес-процессов аналитиками.

Программа повышения квалификации. «Процессный подход в управлении. Моделирование бизнес процессов на основе методологии ARIS».

Корпоративный инжиниринг, ориентированный на процессы Прежние методы реорганизации бизнес-процессов тяготели к радикально новому инжинирингу процессов безотносительно к существующим структурам. При других подходах акцент делался на необходимости в поэтапном и непрерывном совершенствовании процессов. Общее между этими методами заключается в высоком приоритете ИТ как инструментария для изменения процессов. Среди множества возможных способов оптимизации, имеющих разную степень сложности, всё более важное значение приобретают добротные процедуры и внедрение соответствующих методов и инструментов.

В этой книге мы рассматриваем инфраструктуру для оптимизации бизнес-процессов при помощи процедурной модели , позволяющей их перестраивать и постоянно совершенствовать. В основе процедурных моделей лежит циклический принцип. Новые бизнес-процессы определяются в результате анализа существующих структур см. Метод позволяет разработать всеобъемлющие систематизированные описания бизнес-процессов, реализовать их в виде решений ИТ и исследовать различные аспекты бизнес-процессов, такие как организационная структура, структура функций и данных, обеспечивая последующую интеграцию этих аспектов при помощи моделей процессов.

Стандартизованные методы моделирования повышают прозрачность, позволяют сравнивать результаты проектов и создают единую платформу для обсуждения корпоративных процессов на разных уровнях иерархии руководство, менеджеры различных направлений деятельности, специалисты в области организационного развития и ИТ. Одним из ключевых достоинств концепции является ее тесная интеграция с , повышающая эффективность реинжиниринговых проектов и обеспечивающая многократное использование полученных результатов.

1 Структура модели предприятия в Aris